Reklamasjon
Dersom du kjøper en vare, og det er mangel på den – f.eks. en materiale- eller fabrikasjonsfeil – gjelder forbrukerkjøpsloven.
Du kan reklamere over mangler ved varen innen 24 måneder fra leveringstidspunktet.
Som offisiell Skechers-distributør, streber vi etter å yte rask reklamasjonsbehanding.
Vi kan hjelpe deg med din reklamasjon i følgende situasjoner:
Varen er kjøpt på den offisielle Skechers-nettbutikken i Norden
- De offisielle nettbutikkene i Norden er Skechers.dk, Skechers.se, Skechers.no eller Schechers.fi.
- Finn ordrenummeret ditt og ta bilder av feilen og skoen som helhet. Disse detaljene må du bruke for å registrere reklamasjonen online.
Registrer reklamasjon
Varen er kjøpt i en Skechers Store/Outlet utenfor Norden
- Besøk en hvilken som helst Skechers Store/Outlet i Norden for å få reklamasjonen behandlet
- Du kan også klikke her for å registrere reklamasjonen online
- Vi krever fremvisning av en gyldig kvittering fra butikken (bankkvittering er ikke nok).
Varen er kjøpt i en Skechers Store/Outlet i Norden
- Skechers Stores/Outlets i Norden omfatter butikkene: Danmark, Norge, Sverige og Finland.
- Besøk en hvilken som helst Skechers Store/Outlet i Norden for å få reklamasjonsbehandling
- Vi krever fremvisning av en gyldig kvittering fra butikken (bankkvittering er ikke nok).
Hvis henvendelsen ikke passer inn i en av de ovenstående alternativene, kan vi sannsynligvis ikke hjelpe deg. Men du er naturligvis alltid velkommen til å kontakte Skechers kundeservice på info@skechers.no hvis du er i tvil.
